Τι θεωρείται «χαζή ερώτηση»; Προφανώς μια ερώτηση που έχει προφανή απάντηση. Σύμφωνα με την Gadget Helpline, μια γραμμή τηλεφωνικής υποστήριξης για ηλεκτρονικές συσκευές, τις πιο «χαζές ερωτήσεις» για τα gadget τις κάνουν οι άντρες ενώ οι γυναίκες είναι πιο φλύαρες αλλά και πιο ευχάριστες στη συζήτηση. Το 64% των αντρών και το 24% των γυναικών που καλούν την υπηρεσία δεν έχουν διαβάσει το βιβλίο οδηγιών της συσκευής.
Το 12% των αντρών και το 7% των γυναικών έπρεπε απλά να βάλουν τη συσκευή στην πρίζα ή να την ανοίξουν προκειμένου να λύσουν το πρόβλημά τους.
Οι γυναίκες χρειάστηκαν 32% περισσότερο χρόνο στο τηλέφωνο στη γραμμή βοήθειας σε σχέση με τους άντρες όμως το 66% των υπαλλήλων της εταιρείας δήλωσε ότι προτιμά να μιλάει με γυναίκα παρά με άντρα στο τηλέφωνο.
Η εταιρεία ανέλυσε τα στοιχεία 75.000 κλήσεων που δέχθηκε για ένα μήνα. Το μεγαλύτερο ποσοστό των καλούντων είναι άνω των 35 ετών.
Η Gadget Helplineείναι μια Βρετανική εταιρεία που διατηρεί τηλεφωνικά κέντρα που παρέχουν βοήθεια στη χρήση διάφορων ηλεκτρονικών συσκευών για λογαριασμό μεγάλων πελατών.
